Prendere il miglior arnese per presentare una chat sul appunto situazione non e costantemente 
semplice. Le offerte sul fiera sono molte e ognuna di abitare offre delle peculiarita con guadagno e contro. Quelli che abbiamo convalida mediante prelazione sono verso nostro avvertenza delle ottime scelte cosicche toccano alcuni punti salienti: la gratuita perlomeno mediante un avvenimento, l’integrazione con Messenger di Facebook e WhatsApp, l’occhio di riguardo attraverso il customer relationship amministrazione. Esistono comunque numerose altre opportunita accomunate dalla facilita di utilizzazione.
Se siete conseguentemente alla studio di soluzioni facili tuttavia al contempo efficaci potreste abitare interessati per stimare anche questi altri plugin, cosicche durante totalita vogliamo associarsi per mezzo di voi.
WordPress Live Chat e verso rimessa (75 dollari). E’ ben sviluppato dal questione di visione del cifrario e offre un contributo di sostegno accurato e aperto. Dall’altra parte alla affabilita di montaggio e alquanto comprensibile anche il suo utilizzo parte backend. Il cruscotto di amministrazione e personalizzabile sia nelle funzioni in quanto nella disegno. Permette di regolare i log di quanto annotazione e ricevute nelle chat, di avviare una mail nel caso sopra cui l’operatore non come affabile a risponde mediante procedura live. E la dichiarazione inizio mail e contemplata da questo plugin.
Inaspettatamente i suoi creatori mezzo reclamizzano il plugin in pregio alle integrazioni: “dall’email marketing al social, il plugin integra insieme in assenza di problemi. Tra le app e servizi terzi ci sono i noti software Zendesk, Freshdesk, HubSpot CRM, Salesforce, Constant Contact, Mailchimp e Facebook e Twitter”.
ClickDesk Live Support e un prossimo brillante plugin mediante questo casualita del tutto arbitrario. Si tronco di un tool alquanto entrata affinche integra soluzioni di ticketing e live chat. Ma non e incluso. Permette ed di attivare una social toolbar e apre le porte perfino alla suono: la voice chat e una delle feature affinche si possono elogiare. Di piu verso numerose utilita di individualizzazione, il plugin permette di spiegare automaticamente quanto si scrive all’utente. Quest’ultimo frammezzo a l’altro puo interagire addirittura da parte a parte Skype alquanto in quanto Google Talk, inviando addirittura file. Chi utilizza soluzioni di Crm professionali come Zendesk oppure Salesforce assai a causa di adattarsi degli esempi non rimarra scontento scoprendo in quanto c’e alluvione aggiunta fra i sistemi.
Il plugin offre un magistrale istituzione di videoclip chat. Vedi che viene presentata dai creatori del plugin proprio: “Qual e quella fatto che le grandi aziende fanno attraverso crescere il loro business? Le aziende di maggior accaduto includono suono e schermo nelle opzioni di chat nella customer care. E’ assai semplice. Per numerose indagini solo il 10% degli acquirenti online ricorda il documento, bensi il 95% ricorda le schermo chat.
Formilla e l’ultima ripiano di live chat cosicche vediamo sopra corrente parte. Che inserimento e collaborazione e simile al antecedente, integrandosi alla perfezione mediante Google Talk. Da notare affinche si presta quantita adeguatamente ad essere impiegato per agilita contro smartphone. Il adatto valore e di esiguamente inferiore ai 20 dollari mensili, che possono scendere a 10 nell’eventualita che si sceglie di ottenere un blocco a causa di un epoca allungato.
Frammezzo a le caratteristiche disponibili insieme il involto inizio si contano:
- l’attivazione di una collocamento e 1000 contatti;
- chat e mail illimitate;
- osservazione degli utenti;
- arredo app;
- partecipazione di file.
Consigli per un alterato impiego dei Plugin Chat attraverso WordPress
Una turno individuato il plugin in quanto ancora si adatta alle esigenze dei nostri clienti e/o utenti e di capitale rilievo perche vi come l’abilitazione della efficienza di live chat. Percio e potente utilizzare dello congegno (sopra questo casualita il plugin) ciononostante e altrettanto potente che vi sia un esecutore durante carnagione ed ossa accessibile a discorrere mediante gli utenti.
Nel caso che il plugin viene consumato a causa di la maggior porzione del occasione sopra maniera offline, potrebbe innescarsi agli occhi dell’utente fine della frustrazione. Online ci si aspetta giacche autorita tanto sempre a propensione per sistemare il pensiero durante tempi rapidissimi, immediati. Il consiglio poi, nel caso questa affabilita di risorse non cosi raggiungibile, e di divinare delle fasce orarie. Scrivendo in tecnica esplicita quando l’operatore e accessibile all’ascolto allontano l’ipotesi di sconforto. E’ sufficiente comunicare sopra uso albume, affianco al rimessa di accostamento, l’orario di apparenza attraverso acconsentire un conversazione con l’aggiunta di amichevole e serio.
Aggiunto consiglio da tener spettatore e in quanto l’utente si aspetta affinche il dilemma come risolto da una individuo con ciccia ed ossa (sempre giacche il amicizia come in sistemare un equivoco, ma le cose non cambiano dato che la interrogazione e avvicendamento ad acquistare informazioni contro un contributo o circa un derrata. Adagio perche il slancio e l’empatia umana e basilare, non esagerate insieme i bot automatici. Alcuni dei plugin illustrati sagace ad ora includono addirittura alcune basilari efficienza di risposte automatiche basate sull’automazione. Superiore non oltrepassare, autenticazione che si tratta di strumenti perfettibili e giacche non offrono garanzie al 100% efficaci. Nel va del vostro business!